skip to Main Content
Business Excellence Finland Oy ammattilaiset@erinomainen.fi

No Problem is a Problem

Mikä estää meitä nostamasta esille parantamistarpeita?

”Ei meillä ole ongelmia”: Pelko kasvojen menettämisestä?
• Olen vuosikausia antanut esimiehenä/johtajana toimintatapojen olla tällaisia. Jos nyt huomataan, että niissä olisi parantamisen varaa, joudun noloon tilanteeseen…
• Minun olisi pitänyt osata ja rohjeta ratkaista näitä asioita vuosia sitten…
• Ja sitä paitsi, ei sovi meille, ei olla autotehdas!
• Katsos kun sinä et ymmärrä tätä toimialaa, me ollaan niin erilaisia, ei meillä ole teollisuustuotantoa

Pelko oman työpaikan menettämisestä?
• Onhan minulla vaikka kuinka paljon ei-järkevää ja ei-arvoa-tuottavaa tekemistä. Ne vievät merkittävän osan työajastani (ja työkavereiden työajasta). Jos nostan ne esille, ja jos työn tekeminen muutetaan sujuvammaksi, onko riskinä töiden väheneminen, jopa työpaikan menettäminen?

Onhan meillä prosessit kuvattu! On toimintajärjestelmät ja auditoinnit. Mitä muuta vielä pitäisi olla?
• No, taitaahan ne prosessikuvaukset olla enemmänkin toive kuin todellisuus…
Kyllähän tässä pärjätään/näin on tehty ennenkin
• Ainahan sitä sattuu ja tapahtuu, sehän on inhimillistä. Ei tässä miksikään robotiksi ruveta. Ei me olla mitään koneita. Eikä asiakkaita voi opettaa.
• (On opittu sietämään ei-sujuvaa työntekoa, on totuttu hankaluuksiin, kiireeseen, työjonoihin, odotteluun)
Ei se ole meidän ongelmamme
• Nuo tuolla toisella osastolla… Ne ei ole koskaan ajoissa… Ollaan puhuttu, mutta kun mikään ei muutu…

Back To Top