skip to Main Content
Business Excellence Finland Oy ammattilaiset@erinomainen.fi
Neulaskandaali: Raju Esimerkki Prosessivirheestä!

Neulaskandaali: raju esimerkki prosessivirheestä!

HUSLAB:n paljon julkisuutta saanut käytettyjen neulojen uudelleenkäyttö on ääriesimerkki siitä, kuinka prosessia ei ole (tuossa tapauksessa) osattu tehdä sellaiseksi, joka ohjaa työntekijää oikeaan työtapaan.
Prosessissa on ollut virhe. Ihminen on erittäin todennäköisesti olettanut ja halunnut toimia oikein, tehdä työnsä hyvin, auttaa asiakkaita ja suoriutua työstään mallikkaasti. Mutta prosessissa on ollut kohta, joka on mahdollistanut virheen.

Huomio pitää nimenomaan kiinnittää prosessin vikaantumistodennäköisyyden minimointiin. Tämän takia esim. #lean johtamisessa on paljon työkaluja, joilla minimoidaan tällaisten onnettomien inhimillisten virheiden riskit.

Kuva netistä: KimConstable

Back To Top