Minä osaan kaiken enkä tarvitse mitään
Minä osaan johtaa alaisiani oikein. Vaikka olenkin saanut palautetta, että en kuuntele tarpeeksi ja enkä ota huomioon ihmisten tunteita, tiedän, että saamani palaute ei pidä…
Mikko oli aina saanut kiitettävän asiakaspalvelussa, mutta sai silti kenkää
Mikko 33 v oli aina ollut töissä asiakaspalvelussa. Jo pienenä hän katseli ihailevasti äitiään, joka jaksoi palvella jokaista asiakasta hymyillen ja ystävällisesti heidän kivijalkamyymälässään. Äidissä…
Loistava Lean-työpaja
Olipa LOISTAVA Lean Turnaround -työpaja perjantaina 31.1.2014! Päivän veti Art Byrne, jolla on 30 vuoden ja kymmenien johtamiensa yritysten/konsernien kautta tavattoman vankka kokemus lean filosofian…
Esimies: olet ansainnut hyvän työelämän ja oman elämän
Tämän päivän arkea: Teet aina pitkää päivää ja mietit työasioita myös kotona. Tuntuu, että mikään ei riitä. Ja vaikka kuinka painaa, voi kohta saada kenkää….…